Monitorovací systém
Monitorovací systém predstavuje nástroj pre riadenie, správu a monitoring rozsiahlych zariadení na sieťach LAN a WAN. Je navrhnutý ako hierarchický systém klient-server, so zreteľom na možné problémy na prenosovej trase medzi servermi a klientmi. Vlastný komunikačný protokol SDP - Secure Delivery Protocol, poskytujúci prenos dát medzi klientmi a servermi je schopný pracovať na linkách až s 95% chybovosťou, a prenášané dáta sú zabezpečené silným šifrovaním s digitálnym podpisom.
Monitorovací systém pomáha maximalizovať využitie existujúcich investícií do IT infraštruktúry a optimalizuje úroveň servisných služieb nepretržitým sledovaním stavu siete a prvkov systémovej infraštruktúry. Inovatívny spôsob riešenia komunikácie a bezpečnosti systému umožňuje držať vysokú mieru prevádzkovej spoľahlivosti prostredia rozsiahlych sietí s výrazne nižším úsilím technických pracovníkov.
Managementu organizácií prináša centralizovaný, ucelený a merateľný pohľad nielen na stav siete, ale komplexné ICT infraštruktúry.
Nasadenie monitorovacieho systému výrazne zvyšuje efektivitu správy rozsiahlych sietí.
Popis funkcie
Jednotlivé zariadenia a služby sú monitorované prostredníctvom klientov, umiestnených v jednotlivých lokalitách. Získané údaje sú postúpené nadradeným serverom, ktorý získavané údaje ukladajú do DB a interpretujú ich podľa modelu siete. Prístup k dátam je prostredníctvom interaktívneho www rozhrania s plnou definíciou oprávnenia, umožňujúce rôzne pohľady na sledovanú sieť, jednotlivé zariadenia a služby.
Klienti i servery sú vybavené užívateľsky definovaným systémom MTA (message transport systém), umožňujúcim okamžité zasielanie udalostí ľubovoľným systémom (GSM, email, HTTPS, HelpDesk ...).
Základné funkcie:
-
monitoring kvality služieb (napr. Oracle, SMTP, záťaž procesora ...)
-
WWW rozhranie pre monitorovanie a nastavenie služieb s prístupom cez HTTPS protokol
-
štatistické funkcie u vybraných služieb (využitie pamäte, záťaž procesora, prenesené pakety ...) s prognózou do budúcnosti
-
úplný audit stavu sledovaných služieb a zariadení v čase
-
"vertikálny a horizontálny" rozvoj stavu služieb s definíciou závislosti (napr. definícia závislosti služby na službe, dodatočné testy uskutočnené iba v prípade nedostupnosti niektorej služby ... - umožňuje určiť presnú príčinu zlyhania služby alebo zariadenia) s detekciou slučiek
-
definícia časových okien pre notifikácie a monitorovanie služieb, možnosť vypnutia sledovania danej služby, časovo odložené monitorovanie, ...
-
klient-server architektúra - hierarchický systém server - klient s definíciou stratum úrovňou, pričom jeden klient je schopný pozorovať služby až na 20 zariadeniach. Klient prenáša iba zmeny - minimálne nároky na prenosovú trasu - dohľad je teda možné prevádzkovať aj cez pomalé linky bez zavlečenia chýb v dôsledku pomalých odoziev. Je možná práca v režime [server] - [server] - ... - [Klienti] s kompletnou definíciou oprávnenia, klient môže pracovať aj v standalone režime, prípadne kombinovanom klient – server
-
otvorená architektúra - umožňuje podľa potreby dopísať ďalšie pluginy pre monitorovanie neštandardných či atypických služieb, doplniť neštandardné MTA, prípadne dopísať moduly pre konfiguráciu potrebných zariadení na sieti. Táto možnosť je k dispozícii bez nutnosti zakúpenia akéhokoľvek DEVELOPER SW.
-
plne zabezpečený komunikačný protokol so silným šifrovaním a digitálnym podpisom každého paketu, schopný bezchybného prenosu na linkách s až 95% chybovosťou
-
mechanizmus notifikácií s možnosťou zistenia príčiny výpadku
-
v prípade nedostupnosti serverov môže klient zasielať notifikácie prostredníctvom užívateľsky definovaného MTA (napr. GSM brána)